Informações

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar no botão Comprar.
Se preferir, clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Quando terminar, clique no link à direita Finalizar e inicie o processo de finalização da compra.


3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso ainda não tenha um cadastro conosco, clique no link Cadastro e siga os passos.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto.
Nós trabalhamos com envio via Correios: você pode optar por sedex ou encomenda simples.


5) Escolha a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.
 

Navegue em nosso site com segurança:

Sua navegação, assim como os dados de toda transação que envolver pagamento (por cartão de crédito ou não) estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas nossa empresa terá acesso a estes dados.

Além disso, seus dados de cadastro serão utilizados apenas para processar o seu pedido e/ou para comunicação futura (atrasos, imprevistos, promoções quando optar por receber, trocas e devoluções). Eles não serão divulgados!
 

Sobre a garantia:

As informações sobre a garantia podem ser consultadas na página de cada produto. Além disso, elas podem variar de acordo com o tipo de produto e fabricante.

Devoluções:

Os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
 

Processo de envio:
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega:
O prazo de entrega pode variar de acordo com a forma de envio escolhida por você, levando menos ou mais dias.

Como acompanho a entrega?
Após a finalização da compra e confirmação de pagamento, você receberá mais detalhes sobre o envio do produto juntamente com o código de rastreio de seu pedido. 

Com o código em mãos, é possível consultá-lo no site do responsável da entrega (como o Correios por exemplo, neste link).

Problemas com o pedido?
Entre em contato! Será um prazer te atender e ajudar a resolver o problema ou sua dúvida:

Telefone: 11 93334-8099
E-mail: contato@ambienzzi.com.br
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta - 9 às 18 horas.
 

Para sua comodidade, nosso site aceita atualmente os seguintes meios de pagamento conforme lista abaixo:

• Boleto
  • O processamento do pagamento por boleto leva em média 3 dias úteis e o processo de postagem se inicia após a confirmação do pagamento.
     
  • Havendo dúvidas, consulte seu banco ou instituição onde o pagamento foi realizado.
    Nos colocamos também à disposição, caso tenha alguma dúvida.
    
     
• Cartão de Crédito
  • Várias bandeiras são aceitas em nosso site, como Discover, Visa, Mastercard, Elo, entre outras!
    Consulte o rodapé da página de pagamentos ao finalizar sua compra para ver todas as opções disponíveis.
     
• Yapay
  • ​Nosso site possui integração com o meio de pagamentos online da Yapay, facilitando seu processo de compra.
     
• Depósito Bancário
  • Também aceitamos pagamentos por Depósito Bancário!
    Basta selecionar como meio de pagamento para obter maiores detalhes após confirmar o pedido.